創(chuàng)新賦能！我市全面構(gòu)建全域智慧物業(yè)服務(wù)生態(tài)圈
發(fā)布時(shí)間： 2025-04-02 15:14:24 信息來源： 晉城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
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為深化基層治理創(chuàng)新、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，晉城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于2025年3月25日成功舉辦山西省智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)暨全市物業(yè)投訴舉報(bào)受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)專題培訓(xùn)會(huì),。本次培訓(xùn)聚焦數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用與跨部門協(xié)作機(jī)制建設(shè),，標(biāo)志著晉城市在推進(jìn)物業(yè)管理現(xiàn)代化、構(gòu)建共建共治共享治理格局中邁出關(guān)鍵一步。
以智慧平臺(tái)為引擎，推動(dòng)服務(wù)效能升級(jí)
參照省級(jí)廳際聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,，晉城市制定了《市級(jí)促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展局際聯(lián)席會(huì)議制度》,，該機(jī)制由市住建局牽頭，整合發(fā)改,、市場監(jiān)管,、消防救援、公安等15個(gè)部門資源,，形成“一單轉(zhuǎn)辦,、聯(lián)合研判、動(dòng)態(tài)跟蹤”的協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò),。這一機(jī)制不僅破解了部門職責(zé)交叉難題,，更通過數(shù)據(jù)共享與政策聯(lián)動(dòng)，為物業(yè)企業(yè)提供精準(zhǔn)政策指導(dǎo)與合規(guī)管理支持,。
以合規(guī)管理為基石,，護(hù)航行業(yè)健康發(fā)展
培訓(xùn)緊扣《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》等政策法規(guī)，結(jié)合典型案例剖析,，強(qiáng)化從業(yè)人員費(fèi)用公示,、公共收益監(jiān)管等合規(guī)意識(shí)。同時(shí),，依托智慧平臺(tái)建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系,，將服務(wù)質(zhì)量、投訴處理效率等指標(biāo)納入考評(píng),，推動(dòng)行業(yè)從“粗放管理”向“精細(xì)服務(wù)”轉(zhuǎn)型,。
