創(chuàng)新賦能！我市全面構建全域智慧物業(yè)服務生態(tài)圈
發(fā)布時間： 2025-04-02 15:14:24 信息來源： 晉城市住房和城鄉(xiāng)建設局
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為深化基層治理創(chuàng)新,、提升物業(yè)服務質(zhì)量,，晉城市住房和城鄉(xiāng)建設局于2025年3月25日成功舉辦山西省智慧物業(yè)管理服務平臺暨全市物業(yè)投訴舉報受理轉辦系統(tǒng)專題培訓會。本次培訓聚焦數(shù)字化平臺應用與跨部門協(xié)作機制建設,，標志著晉城市在推進物業(yè)管理現(xiàn)代化,、構建共建共治共享治理格局中邁出關鍵一步。
以智慧平臺為引擎,，推動服務效能升級
參照省級廳際聯(lián)席會議機制,，晉城市制定了《市級促進物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展局際聯(lián)席會議制度》,，該機制由市住建局牽頭，整合發(fā)改,、市場監(jiān)管,、消防救援、公安等15個部門資源，形成“一單轉辦,、聯(lián)合研判,、動態(tài)跟蹤”的協(xié)同治理網(wǎng)絡。這一機制不僅破解了部門職責交叉難題,，更通過數(shù)據(jù)共享與政策聯(lián)動,，為物業(yè)企業(yè)提供精準政策指導與合規(guī)管理支持。
以合規(guī)管理為基石,，護航行業(yè)健康發(fā)展
培訓緊扣《山西省物業(yè)管理條例》等政策法規(guī),，結合典型案例剖析,，強化從業(yè)人員費用公示,、公共收益監(jiān)管等合規(guī)意識。同時,，依托智慧平臺建立企業(yè)信用評價體系,，將服務質(zhì)量、投訴處理效率等指標納入考評,，推動行業(yè)從“粗放管理”向“精細服務”轉型,。
